Conflictul intrapersonal este o contradicție greu rezolvată care apare în interiorul unei persoane. Conflictul psihologic intrapersonal este experimentat de individ ca o problemă serioasă a conținutului psihologic, care necesită o rezoluție timpurie. Acest tip de confruntare poate accelera simultan procesul de auto-dezvoltare, forțând individul să-și mobilizeze propriul potențial și să dăuneze individului încetinind procesul de cunoaștere de sine și conducând autoafirmarea la un punct mort. Conflictul intrapersonal apare în condiții în care în mintea umană, egale ca importanță și opuse în direcția intereselor, conduce, nevoile se ciocnesc.

Conceptul de conflict intrapersonal

O confruntare internă a personalității se numește confruntare, care apare în psihicul personalității, care este o ciocnire de motive conflictuale, adesea opuse.

Acest tip de confruntare are o serie de caracteristici specifice. Caracteristici ale conflictului intrapersonal:

• structură neobișnuită a conflictului (confruntarea intrapersonală nu are subiecte de interacțiune reprezentate de indivizi sau grupuri de oameni);
• latența, care reprezintă dificultatea de a identifica o contradicție internă, întrucât de multe ori individul nu își dă seama că se află într-o stare de confruntare, își poate ascunde și propria stare sub pretextul euforiei sau activității active;
• specificitatea formelor de manifestare și a cursului, deoarece confruntarea internă se desfășoară sub formă de experiențe complexe și este însoțită de: frică , stări depresive, stres.

Cea mai activă problemă a conflictului intrapersonal a fost dezvoltată în științele psihologice occidentale. Justificarea sa științifică este indisolubil legată de fondatorul teoriei psihanalitice Z. Freud.

Toate abordările și conceptele conflictului intrapersonal sunt determinate de specificul înțelegerii conținutului și esenței individului. Prin urmare, pornind de la înțelegerea personalității care s-a dezvoltat în diferite școli psihologice, putem distinge mai multe abordări de bază ale considerației confruntării interne.

Freud a furnizat dovezi ale conținutului biopsihologic și biosocial al confruntării intrapersonale. La baza sa, psihicul uman este contradictoriu. Munca ei este asociată cu tensiunea constantă și depășirea conflictului care apare între dorințele biologice ale individului și fundamentele socioculturale, între conținutul inconștient și conștiința. Tocmai în contradicție și în confruntare constantă se află întreaga esență a confruntării intrapersonale, conform concepției lui Freud.

Conceptul descris a fost dezvoltat în continuare în lucrările aderentilor săi: C. Jung și K. Horney.

Psihologul german K. Levin și-a prezentat propriul concept de conflict intrapersonal numit „teoria câmpului”, potrivit căruia lumea interioară a individului este afectată simultan de forțele polare. O persoană trebuie să aleagă dintre ele. Ambele forțe pot fi pozitive sau negative, de asemenea una dintre ele poate fi negativă și cealaltă pozitivă. K. Levin a considerat că principalele condiții pentru izbucnirea conflictului sunt egalitatea și egalitatea acestor forțe pentru individ.

C. Rogers credea că apariția unui conflict intern se datorează inconsistenței imaginii de sine a subiectului și a înțelegerii „eu” idealului. Era convins că o astfel de nepotrivire poate provoca tulburări mintale grave.

Conceptul de confruntare intrapersonală dezvoltat de A. Maslow este foarte popular. El a susținut că structura motivației personale se bazează pe o ierarhie a nevoilor, cea mai mare dintre ele fiind nevoia de realizare de sine . Prin urmare, motivul principal al apariției conflictelor intrapersonale constă în decalajul dintre dorința de autorealizare și rezultatul obținut.

Dintre psihologii sovietici care au adus o contribuție semnificativă la dezvoltarea teoriilor confruntării, se pot evidenția conceptele de conflict intrapersonal A. Luria, V. Merlin, F. Vasilyuk și A. Leontiev.

Luria a considerat confruntarea intrapersonală ca o ciocnire a două tendințe opuse, dar egale în forță. V. Merlin - ca urmare a nemulțumirii cu motive și relații personale relevante. F. Vasilyuk - ca confruntare a două motive interne care sunt afișate în conștiința individului ca valori opuse independente.

Problema conflictului intrapersonal a fost considerată de Leontyev ca un fenomen complet normal. El credea că opoziția internă este caracteristică structurii individului. Fiecare personalitate este contradictorie în structura sa. Adesea, rezolvarea unor astfel de contradicții are loc în cele mai simple variații și nu duce la apariția unui conflict intrapersonal. Uneori, rezolvarea conflictelor depășește limitele celor mai simple forme, devenind principala. Consecința acestui fapt este confruntarea intrapersonală. El credea că conflictul intern este rezultatul luptei cursurilor motivaționale ale personalității clasate în funcție de ierarhie.

A. Adler a considerat „complexul de inferioritate” care apare în copilărie sub presiunea unui mediu social nefavorabil ca bază pentru apariția conflictelor interne. În plus, Adler a identificat, de asemenea, principalele metode de soluționare a confruntării interne.

E. Fromm, explicând confruntarea intrapersonală, a propus teoria „dihotomiei existențiale”. Conceptul său era că cauzele conflictelor interne se află în natura dihotomică a individului, care se regăsește în problemele de a fi: problema vieții limitate a unei persoane, viața și moartea etc.

E. Erickson în propriul său concept despre etapele formării personalității psihosociale, promovând ideea că fiecare etapă de vârstă este marcată de o depășire favorabilă a unui eveniment de criză sau nefavorabilă.

La ieșirea cu succes, are loc o dezvoltare personală pozitivă, trecerea ei la următoarea perioadă de viață, cu premise utile pentru depășirea favorabilă. Dacă criza nu are succes, individul trece într-o nouă perioadă a propriei vieți cu complexe ale etapei anterioare. Erickson credea că este aproape imposibil să treci prin toate etapele dezvoltării în siguranță, astfel încât fiecare individ dezvoltă condițiile preliminare pentru apariția unei confruntări intrapersonale.

Cauzele conflictului intrapersonal

Conflictul psihologic intrapersonal are trei tipuri de cauze care îi provoacă apariția:

• intern, adică motive care se ascund în contradicțiile individului;
• factori externi datorită statutului individului în societate;
• factori externi datorită statutului individului într-un anumit grup social.

Toate aceste tipuri de cauze sunt interrelaționate, iar diferențierea lor este considerată destul de arbitrară. De exemplu, factorii interni care provoacă confruntarea sunt rezultatul interacțiunii unui individ cu un grup și cu societatea și nu apar de nicăieri.

Condițiile interne pentru apariția confruntării intrapersonale își au rădăcinile în opoziția diferitelor motive ale personalității, în inconsistența structurii sale interne. O persoană este mai susceptibilă la conflictele interne atunci când lumea sa interioară este complexă, sentimentele de valoare și capacitatea de introspecție sunt dezvoltate.

Conflictul intrapersonal apare în prezența următoarelor contradicții:

• între norma socială și nevoie;
• nepotrivirea nevoilor, motivelor, intereselor;
• confruntarea rolurilor sociale (exemplu de conflict intrapersonal: este necesar să îndepliniți o ordine de urgență la locul de muncă și, în același timp, copilul trebuie să fie antrenat);
• contradicția valorilor și principiilor socioculturale, de exemplu, este necesară combinarea datoriei de a proteja patria în timpul războiului și a poruncii creștine „Nu vei omorî”.

Pentru ca un conflict să apară în interiorul unei persoane, aceste contradicții trebuie să aibă o semnificație profundă pentru individ, altfel nu îi va acorda nicio importanță. În plus, diferite aspecte ale contradicțiilor în ceea ce privește intensitatea influenței proprii asupra individului ar trebui să fie egale. În caz contrar, individul va alege cea mai mare și mai mică dintre „cele două rele” ale celor două beneficii. În acest caz, confruntarea internă nu apare.

Factorii externi care provoacă apariția confruntării intrapersonale se datorează: statutului personal în grup, organizație și societate.

Motivele datorate poziției individului într-un anumit grup sunt destul de diverse, dar sunt unite de incapacitatea de a satisface diverse motive și nevoi importante, care au un sens și un sens profund pentru persoana aflată într-o anumită situație. De aici putem distinge patru variații de situații care provoacă apariția conflictului intrapersonal:

• obstacole fizice care împiedică satisfacerea nevoilor de bază (exemplu de conflict intrapersonal: un deținut căruia celula sa nu permite libera circulație);
• lipsa unui obiect care este necesar pentru a satisface o nevoie percepută (de exemplu, o persoană visează la o ceașcă de cafea într-un oraș străin, dar este prea devreme și toate cafenelele sunt închise);
• bariere biologice (indivizi cu defecte fizice sau oligofrenie, a căror interferență cuibărește în corpul uman însuși);
• circumstanțele sociale sunt principala cauză principală a majorității confruntărilor intrapersonale.

La nivel de organizație, motivele care provoacă manifestarea conflictului intrapersonal pot fi reprezentate de următoarele tipuri de contradicții:

• între responsabilitatea excesivă și drepturile limitate pentru implementarea acesteia (o persoană a fost transferată într-o poziție de conducere, funcții extinse, dar drepturile au rămas vechi);
• între condiții precare de muncă și cerințe stricte pentru prestarea muncii;
• între două sarcini sau sarcini incompatibile;
• între cadrul greu stabilit al misiunii și mecanismul prescris vag pentru implementarea acesteia;
• între cerințele profesiei, tradițiile, normele stabilite în companie și nevoile sau valorile individuale;
• între dorința de auto-realizare creativă, afirmare de sine, carieră și oportunități potențiale pentru punerea în aplicare a acesteia în cadrul organizației;
• confruntarea cauzată de inconsecvența rolurilor sociale;
• între eforturile pentru profit și valorile morale.

Factorii externi, datorită statutului personal în societate, sunt asociați cu discrepanțele care apar la nivelul macro-sistemului social și sunt în natura sistemului social, a structurii societății și a vieții politice și economice.

Tipuri de conflicte intrapersonale

Clasificarea confruntării interne pe tipuri a fost propusă de K. Levin. El a identificat 4 tipuri, și anume echivalent (primul tip), vital (al doilea), ambivalent (al treilea) și frustrant (al patrulea).

– конфронтация зарождается, когда субъекту необходимо выполнить две или более значимые для него функции. Tipul echivalent - confruntarea apare atunci când subiectul trebuie să îndeplinească două sau mai multe funcții care sunt semnificative pentru el. Aici modelul obișnuit de soluționare a contradicției este un compromis, adică substituirea parțială.

конфликта наблюдается тогда, когда субъекту приходится принимать одинаково непривлекательные для него решения. Tipul vital al conflictului este observat atunci când subiectul trebuie să ia decizii la fel de neatractive pentru el.

– столкновение появляется, когда аналогичные действия и результат в равной степени прельщают и отталкивают. Tipul ambivalent - o coliziune apare atunci când acțiuni similare și rezultatul sunt la fel de atractive și respingătoare.

Tip frustrant. Caracteristicile conflictului intrapersonal de tip frustrant sunt dezaprobarea societății, discrepanța cu normele și principiile acceptate, rezultatul dorit și, în consecință, acțiunile necesare pentru realizarea doritului.

Pe lângă sistematizarea de mai sus, există o clasificare, a cărei bază se află sfera valoric-motivațională a personalității.

Conflictul motivațional apare atunci când două tendințe la fel de pozitive, aspirații inconștiente, sunt în conflict. Un exemplu de acest tip de confruntare este „măgarul buridan”.

O contradicție morală sau un conflict normativ apare atunci când există discrepanțe între aspirații și datorie, atașamente personale și principii morale.

Ciocnirea dorințelor individului cu o realitate care le blochează satisfacția provoacă un conflict de dorințe neîmplinite. De exemplu, apare atunci când subiectul, datorită imperfecțiunii fizice, nu își poate realiza aspirația.

Rolul conflictului intrapersonal este anxietatea cauzată de incapacitatea de a „juca” simultan mai multe roluri. De asemenea, apare din cauza diferențelor de înțelegere a cerințelor unei persoane pentru implementarea unui rol.

Conflictul de adaptare se caracterizează prin prezența a două sensuri: în sensul cel mai larg, este o contradicție cauzată de dezechilibrul dintre individ și realitatea înconjurătoare, în restrâns - un conflict din cauza încălcării procesului de adaptare socială sau profesională.

Conflictul stimei de sine inadecvate apare ca urmare a discrepanței dintre revendicările personale și evaluarea potențialului propriu.

Rezolvarea conflictelor intrapersonale

Conform credințelor lui A. Adler, dezvoltarea caracterului unui individ are loc înainte de vârsta de cinci ani. În această etapă, bebelușul resimte impactul multor factori nefavorabili care dau naștere la apariția unui complex de inferioritate. În viața ulterioară, acest complex relevă un efect semnificativ asupra personalității și a conflictului intrapersonal.

Adler a descris nu numai mecanismele care explică originea și manifestarea conflictului intrapersonal, dar a dezvăluit și modalități de a depăși astfel de contradicții interne (compensarea complexului de inferioritate). El a identificat două astfel de metode. Prima este dezvoltarea sentimentului și a interesului social. Deoarece la sfârșit, un sentiment social dezvoltat se manifestă în sfera profesională, relații interpersonale adecvate. De asemenea, o persoană poate dezvolta un sentiment social „nedezvoltat” care are diverse forme negative de conflict intrapersonal: alcoolism, criminalitate, dependență de droguri . Al doilea este să-și stimuleze propriul potențial, să obțină superioritate față de mediu. Poate avea următoarele forme de manifestare: compensarea adecvată (coincidența conținutului intereselor sociale cu superioritatea), supracompensarea (dezvoltarea hipertrofiată a unui fel de capacitate) și compensația imaginară (boală, circumstanțe predominante sau alți factori care nu sunt dependenți de individ, compensează complexul de inferioritate).

M. Deutsch, fondatorul unei abordări motivaționale a conflictelor interpersonale, a identificat modalități de a depăși confruntarea intrapersonală, pornind de la specificul „sferelor lor de realitate”, pe care le-a atribuit:

• situația obiectivă a confruntării, care este fundamentul contradicției;
• Comportamentul în conflict, care este un mod de interacțiune între subiecții confruntării conflictelor care rezultă din conștientizarea unei situații de conflict.

Modalitățile de a depăși confruntarea internă sunt deschise și latente.

Căile deschise sugerează:

• luarea unei decizii individuale;
• încetarea îndoielii;
• fixarea la rezolvarea unei probleme.

Formele latente ale conflictului intrapersonal includ:

• simulare, chin, isterie ;
• sublimare (tranziția energiei psihice la alte domenii de funcționare);
• compensații (refacerea pierderii prin achiziționarea altor obiective și, în consecință, rezultate);
• evitarea realității (fantezie, visare);
• nomadism (schimbarea sferei profesionale, locul de reședință);
• raționalizare (auto-justificare prin raționament logic, selecție intenționată a argumentelor);
• neurastenie ;
• idealizare (separare de realitate, abstractizare);
• regresie (suprimarea dorințelor, apel la forme comportamentale primitive, evitarea responsabilității);
• euforie (pretinde distracție, stare de bucurie);
• diferențierea (separarea mentală a gândurilor de autor);
• proiecție (dorința de a se elibera de calitățile negative prin atribuirea lor altuia).

Este necesar să se analizeze personalitatea și conflictul intrapersonal, să înțelegeți problemele psihologice ale originii și depășirea conflictelor pentru dezvoltarea ulterioară cu succes a abilităților de comunicare, rezolvarea competentă a situațiilor de confruntare în interacțiunea interpersonală și comunicarea de grup.

Consecințele conflictelor intrapersonale

Se crede că conflictul intrapersonal este un element inseparabil în formarea psihicului individual. Prin urmare, consecințele confruntărilor interne pot avea un aspect pozitiv (adică să fie productiv) atât pentru o persoană, cât și pentru una negativă (adică distrug structurile personale).

O confruntare este considerată pozitivă, care are dezvoltarea maximă a structurilor opuse și se caracterizează prin costuri personale minime pentru rezolvarea sa. Unul dintre instrumentele de armonizare a dezvoltării personale este depășirea constructivă a confruntării intrapersonale. Subiectul este capabil să-și recunoască personalitatea numai prin rezolvarea confruntării interne și a conflictelor intrapersonale.

Confruntarea intrapersonală poate ajuta la dezvoltarea respectului de sine adecvat, ceea ce, la rândul său, contribuie la realizarea personală și la cunoașterea de sine.

Distructive sau negative sunt conflicte interne care agravează divizarea individului, intră în crize sau contribuie la formarea reacțiilor de natură nevrotică.

Confruntările interne acute duc adesea la distrugerea interacțiunilor interpersonale existente la locul de muncă sau a relațiilor din cercul familiei. De regulă, ele devin cauze ale unei agresivități crescute, anxietate, anxietate, iritabilitate în interacțiunea comunicativă a comunicării. Înfruntarea intrapersonală pe termen lung ascunde în sine amenințarea cu performanța.

În plus, confruntările intrapersonale sunt caracterizate de o tendință de a se dezvolta în conflicte nevrotice. Tulburările proprii conflictelor pot fi transformate într-o sursă a bolii dacă devin centrale în sistemul relațiilor personale.